Gestión municipal · Costa Rica

Tu municipalidad,
en una sola conversación.

MuniCR reúne los trámites y servicios de los 84 cantones del país. Conversás con agentes de IA especializados que dan seguimiento a cada gestión hasta resolverla.

84 cantonesSeguimiento en tiempo realmuniscr.com
9:41
Moravia
Buenas tardes,
Daniela Vargas
Reportar un problema
Foto + ubicación en 3 toques
Recolección
Reciclaje
Sesiones activas
MO-2026-004821En proceso
Hueco profundo en Calle 3
¿En qué te ayudo hoy?
Cómo funciona

De la consulta a la resolución, sin filas ni ventanillas.

Una interfaz conversacional primero, con vistas estructuradas de respaldo. Cada gestión queda registrada como una sesión con trazabilidad completa.

1

Contás tu necesidad

Escribís o hablás con el asistente. Entiende la intención y detecta tu municipalidad por GPS.

2

Te atiende un agente

El orquestador enruta a un agente especializado: infraestructura, ambiental, tributos y más.

3

Seguís cada avance

Tu gestión es una sesión con estado, línea de tiempo, adjuntos y tiempo estimado de resolución.

4

Se resuelve y cierra

Recibís notificaciones en cada cambio y calificás la atención cuando el caso se cierra.

Arquitectura multi-agente

Un equipo de agentes, cada uno experto en lo suyo.

Un orquestador recibe al ciudadano y enruta al agente correcto. Cada uno tiene su tono, sus herramientas y reglas de escalamiento a funcionarios humanos.

Orquestador

Detecta la intención, identifica tu municipalidad y te conecta con el agente indicado.

Infraestructura

Huecos, alumbrado, aceras y señalización. Reportes con foto y ubicación a la cuadrilla.

Ambiental

Recolección, reciclaje, calendarios y rutas. Coordina recolecciones extraordinarias.

Tributario

Consulta de saldos, planes de pago y recibos digitales con integración a SINPE.

Riesgos y seguridad

Emergencias y denuncias con anonimato real. Prioriza por gravedad y activa protocolos.

Seguimiento

Notifica avances, envía recordatorios y gestiona el cierre y la calificación de cada caso.

Trazabilidad

Cada gestión es una sesión que podés seguir.

Un ID único, estados con color, línea de tiempo fechada y el agente o funcionario a cargo. El ciudadano siempre sabe en qué etapa está su trámite y quién lo atiende.

SLA y tiempos estimados

Cada caso muestra su tiempo de resolución y cuánto falta.

Notificaciones en cada cambio

Push, SMS y correo cuando tu gestión avanza.

Foto y ubicación GPS

Reportes con evidencia adjunta y geolocalización precisa.

MO-2026-004821En proceso
Recibido
2 jun · 9:14 a.m.
En revisión
2 jun · 9:15 a.m.
Asignado
2 jun · 2:40 p.m. · Cuadrilla de Vías
En proceso
4 jun · 7:30 a.m. · En sitio
Resuelto
Estimado · SLA 5 días
Catálogo de servicios

Todo lo que hacés con tu municipalidad, en un solo lugar.

Desde reportar un hueco hasta pagar tributos o pedir una recolección especial. El catálogo se adapta a los servicios de cada cantón.

Infraestructura urbana
Huecos, alumbrado, aceras
Ambiente y reciclaje
Recolección, rutas, puntos verdes
Tributos y pagos
Bienes inmuebles, patentes, multas
Trámites y permisos
Patentes, construcción, uso de suelo
Seguridad y emergencias
Denuncias anónimas, alertas
Riesgos y desastres
Deslizamientos, inundaciones, albergues
Atención ciudadana
Quejas, información (Ley 8220)
Servicios sociales
Becas, adultos mayores, ferias
Mapa cívico
Reportes públicos de tu zona

Una plataforma, las 84 municipalidades de Costa Rica.

Multi-tenant de base: cada cantón configura sus servicios, su branding, sus funcionarios y sus tiempos de respuesta — sin romper la identidad MuniCR.

84
cantones configurables
8
agentes especializados
100%
gestiones con seguimiento
Confianza y cumplimiento

Cívico, transparente y seguro por diseño.

Anonimato real en denuncias sensibles, datos cifrados y cumplimiento de la normativa nacional. Pensado para funcionar incluso con mala señal.

Ley 8968 · Protección de datosLey 8220 · Simplificación de trámitesSINPECifrado de extremo a extremoOffline-first

Llevá tu municipalidad en el bolsillo.

Probá el prototipo interactivo de MuniCR y resolvé tu primera gestión en menos de un minuto.

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